Un nouvel outil : fiche-bilan "démocratie en santé"

Lors de la réunion du Comité Régional du 2 décembre 2024, les membres ainsi que les référents/présidents/délégués régionaux des associations membres présents ont demandé la réalisation d'un document destiné à aider les associations à réaliser leur bilan sur la mission de démocratie en santé représentation portée par les associations agréées et leurs RU.

BILAN "démocratie en santé" 2024

Le document a pour objectif de répertorier de façon exhaustive la participation des représentants des usagers :

- dans les instances de santé de La Réunion
- dans les réunions, commissions, débats où les participants portent la voix des usagers ;
- des journées, événements de sensibilisation/information, ateliers ou sont promus les droits des usagers et la représentation des usagers.

Le bureau de FAS La Réunion et la coordinatrice régionale ont travaillé sur une fiche-bilan permettant de réaliser cet inventaire des participations, plus simplement, et de façon harmonisée.
La fiche-bilan a également deux objectifs :
  • être exploitée dans le cadre de vos rapports d'activités pour valoriser la mission de démocratie en santé ;
  • être transmise à FAS La Réunion pour être compiler et pour valoriser la mission au niveau régional.
Les associations œuvrent à travers la participation de leurs membres à développer et à faire prospérer la démocratie en santé et FAS La Réunion souhaite faire reconnaître l'engagement en santé des associations agréées et des bénévoles et le valoriser.
La santé a besoin de nous et les associations agréées de La Réunion sont bien là !
Le document doit être renseigné par association, répertoriant ainsi l'ensemble des participations via les tableaux à dupliquer selon le nombre de RU et en ajoutant des lignes si besoin.
Le document à compléter est en Word et il doit être transmis en pdf une fois totalement complété par tous les acteurs impliqués sur le même document. Les RU se rapprochent donc de leur association pour transmettre les informations.
Document transmis à tous les présidents ou directions et information faite à tous les RU avec un document pdf pour savoir quelles informations transmettre.

Un nouveau guide pour les associations

Dans le cadre de notre plan stratégique 2023-2026, « Renforcer la cohésion et la structuration de notre réseau » et des actions concrètes destinées à favoriser le sentiment d’appartenance, développer une culture commune et nourrir notre dynamique inter-associative, nous avions identifié la nécessité de concevoir et de diffuser un guide pour les associations membres. C’est chose faite !

Nous avons le plaisir de vous proposer ce nouveau guide, conçu pour les associations, afin qu’elles puissent mieux connaître nos missions et notre fonctionnement et faire connaître France Assos Santé au sein de leur réseau. Ce guide évoque chacune de nos missions mises en œuvre au niveau national comme régional, sans entrer dans le détail des actions menées.
Le guide a été conçu au national et adapté pour les différentes régions par les délégations afin de coller au contexte local. Vous retrouverez donc dans cette version certaines informations qui concernent la délégation de La Réunion.
Bonne lecture et n'hésitez pas à le partager à vos membres.
Cliquez sur l'image ci-dessous :


Campagne d'adhésions 2025

La campagne d'adhésions 2025 est ouverte !

Créée en mars 2017, après 20 ans d’une mobilisation forte des associations pour construire une représentation interassociative des usagers, l’Union nationale des associations agréées d’usagers du système de santé (UNAASS), dite France Assos Santé, est l’organisation de référence qui agit notamment pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé.

 

Madame la Présidente, Monsieur le Président,
Madame la Déléguée, Monsieur le Délégué,
Chers Amis,

"Rejoindre l'Union des associations agréés en région, c'est adhérer à des valeurs communes pour développer et faire vivre la démocratie en santé sur notre territoire.

Ensemble, nous sommes plus forts pour défendre et promouvoir les droits individuels et collectifs des usagers de la santé, pour porter la voix des usagers et l'expertise de nos associations à tous les niveaux du système de santé. Nous sommes plus forts pour faire entendre notre parole collective et pour que nos recommandations soient prises en compte.

Alors rejoignez France Assos Santé La Réunion, un lieu d’échanges, de partage d’idées, de mise en œuvre d’actions communes et de plaidoyers."

Véronique Minatchy, présidente

 

2025 va être marquée par le renouvellement des membres de notre comité régional lors de notre assemblée régionale qui aura lieu le lundi 5 mai 2025. Pour préparer ces élections et bien cerner les enjeux, les engagements des membres qui se porteront candidats, nous organisons un comité régional (CR) le vendredi 28 mars.

Une convocation pour participer au CR du 28 mars sera bientôt lancée à destination des membres du comité et des présidents ou délégués des associations. Un appel à candidature pour présenter un binôme associatif par association suivra, alors pensez dès maintenant à identifier les personnes qui représenteront votre association et participeront activement au comité régional, et bloquer les dates suivantes dans votre agenda.

Inscrivez ces deux dates dans votre agenda :

Comité Régional (CR) : vendredi 28 mars de 9h à 12h
Assemblée régionale (AR) : lundi 5 mai 2025 de 9h à 12h30

Lors de l'AR élective, les binômes associatifs seront présentés et votés. Ils seront élus les nouveaux membres titulaires et suppléants du comité. Un CR électif suivra l'AR pour élire les membres du bureau (obligatoirement titulaires au CR). Si vous souhaitez faire partie du bureau, vous devrez être titulaire. Vous pouvez être président, délégué, membre du CA ou simplement membre associatif et/ou RU pour candidater.

 

Pourquoi est-ce important? A quoi sert notre union régionale d’association agrées en santé ? Saviez vous que seules les associations agrées en santé peuvent avoir des bénévoles exerçant un ou des mandats de représentants d’usagers au sein d’instances locales, régionales, nationales ?

La santé a besoin de nous tous

La mission de représentation des usagers est inscrite dans la loi et est de plus en plus intégrée dans les missions principales des associations. Elle est perçue comme un levier d’influence dans les politiques publiques et peut éclairer les décisions dans le champ d'expertise des associations.

Une piste attractive pour « recruter » de nouveaux bénévoles
Des citoyens souhaitent s’engager pour la Santé, pour défendre les droits des usagers, et découvrent le rôle du représentant des usagers. Il est possible d’adhérer dans des associations, qui, par leur agrément en santé, permet cet engagement citoyen.

Campagne d'adhésions 2025

L'adhésion 2025 à France Assos Santé La Réunion est ouverte à toute association agréée du système de santé, désireuse de rejoindre notre union et partageant notre charte des valeurs.

| Les avantages

L’adhésion en région permet de rejoindre un réseau d'associations agréées qui promeut et développe la démocratie en santé sur le territoire de La Réunion. Elle permet de bénéficier des informations concernant les concertations qui s'organisent sur le territoire à différents niveaux du système de santé.

Elle permet d’accéder gratuitement aux formations destinées aux acteurs associatifs et aux représentants des usagers (RU) ainsi qu'aux groupes d’échanges de pratique entre RU. Les repas et les frais liés au transport sont pris en charge.

Elle donne accès à l'ensemble de nos ressources documentaires sur le site internet, ainsi qu'à nos informations et actualités en santé (newsletters, veille, communiqués de presse, etc.)

Elle permet de participer à nos activités : journée régionale, matinée d'information, webinaire, instances... et de participer à nos actions inter-associatives (concertations, plaidoyers, projets collectifs/actions communes en santé, etc.).

 

| Comment adhérer ou renouveler votre adhésion ? Déterminez la situation de votre association et suivez les instructions :

 

Le formulaire d'adhésion et la cotisation sont à transmettre au plus tard le 15 mars 2025.


FASinfos La Réunion : lettre d’information #16

Cliquez sur la têtiaire pour prendre connaissance de la lettre d’information #16,
édition du 4e trimestre, d'octobre à décembre 2024,


Fin 2024, la silhouette est visible dans 18 établissements de santé

France Assos Santé La Réunion créée des silhouettes RU en PVC à taille humaine dans le but de donner de la visibilité aux représentants des usagers (RU) présents dans tous les établissements de santé de l'île. Cette action de communication s'inscrit dans son plan stratégique 2023-2026 pour faire connaître les RU au sein des établissements et auprès des usagers.
En octobre 2024, la silhouette est visible dans 16 établissements de santé.

La silhouette représente deux représentants des usagers disponibles qui incitent les usagers à venir les rencontrer avec deux bulles de dialogue en créole : "Bonjour, nou lé représentants des usagers de la santé", "nou lé la pou aid a zot, défand zot droits".
La silhouette illustre la présence de ces personnes bénévoles, à disposition des usagers en cas de difficultés. Un flyer précise leur rôle et comment les contacter. Les RU vous informent sur vos droits en santé, peuvent vous accompagner dans vos démarches. Ils sont vos porte-parole pour défendre vos intérêts et font le lien avec l'établissement de santé dans le but d'améliorer l'accueil, la qualité et la sécurité de la prise en charge.

Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil des établissements.

Nous remercions les RU qui se sont emparés de cet outil de communication pour le proposer à leur établissement, et bravo à aux établissements de santé qui la mettent déjà en valeur !

Pour plus d'informations, cliquez sur chacune des photos.

 

GHER : Groupe Hospitalier Est Réunion

 

Clinique des Flamboyants Est

 

Hôpital d'enfants - ASFA

 

Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde

CHOR : Centre Hospitalier Ouest Réunion

 

Clinique Avicenne et centre Horus

Clinique Bethesda

Clinique Les Oliviers

 

Clinique Robert Debré

 

Clinique des Orchidées

 

Clinique Ylang Ylang

 

Clinique Saint-Vincent

 

Clinique Les Tamarins Ouest

 

Clinique Les Flamboyants Ouest

 

CHU Nord

 

CHU Sud

 

 

Clinique Les Tamarins Sud

 

Clinique Les Flamboyants Sud

 


La silhouette RU est à la clinique Les Flamboyants Sud et à la clinique Les Tamarins Sud !

La silhouette RU est à la clinique Les Flamboyants Sud et à la clinique Les Tamarins Sud !

Les deux cliniques font partie du Groupe de santé Les Flamboyants, premier acteur privé à s’être spécialisé dans la santé mentale à La Réunion. Entreprise familiale fondée par des médecins, le Groupe s’est toujours développé dans une logique médicale, de manière à apporter des réponses santé à l’ensemble des Réunionnais.

La Clinique Les Flamboyants Sud a une activité de santé mentale et psychiatrie. Elle propose des prises en charge en hospitalisation complète ou en hospitalisation de jour, pour les personnes dès 12 ans souffrant de :

  • Dépression et maladies dépressives
  • Anxiété et troubles anxieux (crises de panique, phobies…), TOC ou trouble obsessionnel compulsif, stress post traumatique, anxiété généralisée
  • Troubles de l’humeur (dépression nerveuse, bipolarité…)
  • Troubles de la personnalité (personnalité borderline…)
  • TCA ou troubles du comportement alimentaire (anorexie mentale…)
  • Troubles du sommeil
  • TSA ou troubles du spectre de l’autisme
  • Personnes à haut potentiel intellectuel (HPI)

La clinique Les Tamarins Sud a une activité de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR). Elle accueille, prend en charge et accompagne les personnes souffrant d’affection du système nerveux et d’affection de l’appareil locomoteur avec deux types de prise en charge, en hospitalisation complète ou en hospitalisation de jour. Elle prend en charge :

- les affections du système nerveux :

  • atteinte cérébrale
  • atteinte médullaire
  • affections neurologiques diverses
  • post-AVC
  • traumatisme crânien

- les affections de l’appareil locomoteur :

  • traumatologie des membres et du rachis
  • arthroplastie
  • post-chirurgie de réparation
  • lombalgie / douleurs chroniques
  • amputation

Bravo aux membres de la commission des usagers des deux cliniques pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil de chacun des deux établissements.

 

Clinique Les Flamboyants Sud


De gauche à droite : Ingrid FERNANDEZ, responsable des unités de soins ; Mathieu CARABIN, cadre de santé ; Anne RAECKELBOOM, DGA et directrice qualité ; Guita PICARD, RU pour l'UDAF ; Marlène TECHER, directrice Flamboyants ; Eric BOYER, RU pour l'Adapei ; Nicolas BETOURNE, responsable des unités de soins ; Aurélie RINCE, cadre coordinatrice des soins ; Rémy ALMAR, RU pour la Ligue Contre le Cancer

 

Clinique Les Tamarins Sud

De gauche à droite : Guita PICARD, RU pour l'UDAF ; Rémy ALMAR, RU pour la Ligue Contre le Cancer ; Marlène TECHER – directrice – Flamboyants ; Eric BOYER, RU pour l'Adapei ; Nadège MOROT, cadre de santé ; Anne RAECKELBOOM, DGA et directrice qualité

 

France Assos Santé La Réunion a créé en 2023 des silhouettes RU en PVC à taille humaine dans le but de donner de la visibilité aux représentants des usagers (RU) présents dans tous les établissements de santé de l'île. Tous les établissements seront dotés d'un exemplaire sur demande. Cette action de communication participe à faire connaître les RU dans l'établissement et auprès des usagers et s'inscrit dans le plan stratégique de France Assos Santé La Réunion 2023-2026.
La silhouette représente deux représentants des usagers disponibles qui incitent les usagers du centre à venir les rencontrer avec deux bulles de dialogue en créole : "Bonjour, nou lé représentants des usagers de la santé", "nou lé la pou aid a zot, défand zot droits".
La silhouette illustre la présence de ces personnes bénévoles, à disposition des usagers en cas de difficultés. Un flyer précise leur rôle et comment les contacter. Les RU vous informent sur vos droits en santé, peuvent vous accompagner dans vos démarches. Ils sont vos porte-parole pour défendre vos intérêts et font le lien avec l'établissement de santé dans le but d'améliorer l'accueil, la qualité et la sécurité de la prise en charge.

Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.

Plus d'infos sur les établissements de santé Les Flamboyants et Les Tamarins Sud : groupelesflamboyants

 


Des RU dans les nouvelles ITCS : Instances Territoriales de Concertation en Santé

Dans le courant du mois de septembre, l'ARS a sollicité France Assos Santé La Réunion, en tant que collectif d’associations agréées d’usagers du système de santé, afin de désigner des représentants des usagers appelés à siéger au sein des futures Instances de Concertation Territoriale en Santé (ITCS). C'est dans le cadre du PRS 2023-2033 que l'ARS a souhaité installer ces espaces de dialogue et de coconstruction au plus près de la réalité des microrégions, dans le but d'apporter une réponse adaptée aux réalités de terrain.

Ces instances (ITCS) réunissent les professionnels de santé et du médico-social, les opérateurs de santé et du médico-social, les représentants des usagers, les élus locaux et les institutions partenaires dans le but de développer des projets concrets qui répondent aux enjeux des territoires de santé Est, Nord, Ouest et Sud et rassemblant les communes concernées. 4 réunions d'installation des instances et discussion autour de projets concrets entre le 7 et 28 novembre 2024.

Ces instances ont été mises en place dans le but de renforcer l'ancrage territorial de la politique de santé en favorisant la participation des acteurs locaux. Elle repose sur une démarche participative et volontaire. C'est avec intérêt que France Assos Santé La Réunion a répondu présente à cet exercice de démocratie en santé et a désigné les 8 représentants des usagers (RU) pour siéger dans cette nouvelle instance régionale.

 

 

Zoom sur les micro-régions :

  • Pour la micro-région Nord : Saint-Denis, Sainte-Marie et Sainte-Suzanne
    2 RU :
    Joelle FABIEN de l'APAJH et Dominique Atchicanon de l'AFD 974

Les projets retenus à construire :

  • Déploiement d’un dispositif d’intervention précoce addictions avec la mise en place d’actions allant de la prévention aux soins afin d’agir le plus tôt possible, dès l’expérience d’usage, avant que ne s’installe l’addiction ;
  • Renforcement de l’accompagnement médico-social en faveur de l’inclusion scolaire grâce à un modèle d’équipe médico-sociale ressource au service des élèves d’un même établissement scolaire (l’IME à l’école) ;
  • Création d’un parcours de prévention et de prise en charge des complications podologiques chez les patients diabétiques, associant les professionnels de santé de ville et hospitaliers.

 

  • Pour la micro-région Est : Saint-André, Bras-Panon, Salazie, Saint-Benoît, Plaine des palmistes et Sainte-Rose
    2 RU : Marie-Andrée Némoz de France Rein OI et Marylène SINGABRAYEN TAMPINY de l'APAJH

Les projets retenus à construire :

  • Création d’un bus santé, permettant d’aller vers les personnes éloignées de la santé, avec des actions complémentaires d’aide à l’installation des professionnels de santé ;
  • Création d’un parcours de prévention et de prise en charge des complications podologiques chez les patients diabétiques, associant les professionnels de santé de ville et hospitaliers ;
  • Création d’un parcours de suivi des femmes enceintes présentant des vulnérabilités médico psychosociales, associant les professionnels de santé de ville et hospitaliers ainsi que la PMI ;
  • Création d’une Maison des Adolescents, favorisant l’accès direct, libre et gratuit, des adolescents et jeunes adultes à des soins et à de la prévention sur l’ensemble des dimensions de la santé et du bien-être.

 

  • Pour la micro-région Ouest : La Possession, le Port, Saint-Leu, Saint-Paul et Trois Bassins
    2 RU : Jocelyne LAURET de l'ADMD et Sandrine VERGNE de Rive
Les projets retenus à construire :
  • Révision de l’équipement et de la couverture sanitaire de Mafate de façon à améliorer l’accès à la santé dans le cirque ;
  • Accès aux soins des personnes en situation de handicap afin de permettre à chacun d’accéder à une offre de 1er, 2nd et 3ème recours ;
  • Création d’un bus santé permettant d’aller vers les personnes éloignées de la santé.

 

  • Pour la micro-région Sud : Les Avirons, Cilaos, Entre Deux, Etang Salé, Petite-Ile, Saint-Joseph, Saint-Louis, Saint-Philippe, Saint-Pierre, Le Tampon
    2 RU : Eric BOYER de l'Adapei et Barka CHELALI de France Rein OI
  • Déploiement du dispositif d’intervention précoce addictions avec la mise en place d’actions allant de la prévention aux soins afin d’agir le plus tôt possible, dès l’expérience d’usage, avant que ne s’installe l’addiction ;
  • Création d’un bus santé, permettant d’aller vers les personnes éloignées de la santé ;
  • Déploiement du programme ICOPE permettant d’évaluer les capacités fonctionnelles d’une personne âgée afin de repérer ses facteurs de fragilité et de retarder son entrée dans la dépendance.

Nous remercions vivement les RU pour leur engagement et pour participer à faire vivre la démocratie en santé à La Réunion.

Pour en savoir plus sur chaque microrégion, chiffres clés et portrait régional : rendez-vous sur le site de l'ARS ici


Edition 2025 du "Défi de janvier"

Aux côtés d’autres associations (Addictions France, Addict’Aide, la Société française d’alcoologie, La Ligue contre le Cancer…), France Assos Santé porte depuis son lancement cette mobilisation collective de prévention sur l’alcool, deuxième facteur de mortalité évitable (après le tabac). Cette année marque cependant une nouveauté de taille puisque le collectif d’associations organisatrices auquel nous participons a souhaité lancer l’identité française de cette campagne. En effet, nous ne possédions aucun droit sur la campagne du Dry january, ce qui ne nous permettait pas de l’adapter au public français.

« Le Défi de janvier est l'appellation française de cette opération, qui est inspirée du "dry january" britannique, mais qui en est un peu différente par sa philosophie et surtout sa tonalité. On préfère parler de Défi de janvier pour bien marquer la tonalité du défi qu'on relève, du challenge qu'on se fixe, dans un contexte ludique et joyeux. On entend marquer la différence qui caractérise l'opération française, ludique et marrante, qui n'est pas une opération puritaine et triste comme le dry january peut parfois le faire penser, d'autant que le lobby de l'alcool le traduit littéralement en "janvier sec", ce qui n'est pas forcément enthousiasmant. Par ailleurs le logo du dry january britannique est une théière qui n'est pas la boisson la plus fréquente en France pour des raisons historiques et culturelles. »

Le Défi de janvier, édition 2025 est de retour !

Rendez-vous sur le site pour télécharger l'application

 

Un nouveau site a donc été créé, et « habillé » avec la toute nouvelle identité graphique du Défi : defi-de-janvier.fr

Vous y trouverez :

  • Le compteur des participants
  • Des informations sur l’esprit du Défi
  • L’application de coaching conçue par la Société française d'alcoologie pour suivre sa conso et bénéficier de conseils personnalisés
  • La possibilité si on le souhaite de participer à une étude scientifique pour comprendre les facteurs motivationnels du Défi
  • Un kit de communication avec des affiches, des flyers, une bannière mail etc. – A noter : cette année la Société française d’alcoologie finance l’impression des affiches pour les hôpitaux qui souhaiteraient les afficher !
  • L’inscription à la newsletter du Défi (1 par semaine pendant janvier)
  • Les liens vers les comptes du Défi sur les réseaux-sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram et TikTok)

 

 

 

???? Plus d'infos

La silhouette RU est au CHU sur les sites Nord et Sud

La silhouette RU est au CHU, sur les sites Nord et Sud !

Le Centre Hospitalier Universitaire de La Réunion regroupe depuis février 2012 le Centre Hospitalier Nord (ex Félix Guyon) de Saint-Denis et le Groupe Hospitalier Sud Réunion de Saint-Pierre.

Les 4 missions fondamentales du CHU de La Réunion sont :

  • les soins et la prévention

  • l’enseignement

  • la recherche et l’innovation

  • la coopération régionale et internationale

Une offre de soins complète pour La Réunion

Le CHU de La Réunion propose toutes les prises en charge médicales et chirurgicales : Urgences (SAMU) ; anesthésie et réanimation ; médecine ; chirurgie et chirurgie ambulatoire (cardiaque et vasculaire, infantile et néonatale, neurochirurgie, grands brûlés) ; greffes et histocomptabilité ; médecine nucléaire (dont TEP, radiothérapie, curiethérapie) ; couple et enfant (maternité niveau III) ; imagerie, laboratoire et pharmacie (dont laboratoire P3) ; cancérologie ; rééducation ; hyperbarie ; hématologie-oncologie ; etc.

Il est également centre référent NRBC (Nucléaire, Radiologique, Biologique et Chimique) et centre référent maladies rares.

Bravo aux membres de la commission des usagers des deux sites pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil de chacun des deux établissements.

Photo mise en avant et ci-dessus : De gauche à droite : Mme Frédérique FONTAINE, chargée des relations avec les usagers CHU de La Réunion site Félix Guyon, Mme Suzanne COSIALS, directrice déléguée CHU de La Réunion site Félix Guyon, Mme Véronique MINATCHY, représentante des usagers CHU de La Réunion site Félix Guyon, Mme Marylène SINGABRAYEN-TAMPIGNY, représentante des usagers CHU de La Réunion site Félix Guyon, Mme Lisa PAYET, directrice qualité gestion des risques et relations avec les usagers CHU de La Réunion, M. Frédéric BOISSEAU, Cadre supérieur de Santé Direction Qualité Gestion des Risques Référent Site CHU Nord.

 

De gauche à droite : M. Jean-Noël JEANNIN, chargé des relations avec les usagers CHU site Sud ; Mme Lisa PAYET, directrice qualité gestion des risques et relations avec les usagers CHU ; Mme Barka CHELALI, représentante des usagers pour France Reins OI au CHU Sud ; M. Patrick GOYON, directeur délégué site Sud.

La silhouette RU, un outil de communication efficace

France Assos Santé La Réunion a créé en 2023 des silhouettes RU en PVC à taille humaine dans le but de donner de la visibilité aux représentants des usagers (RU) présents dans tous les établissements de santé de l'île. Tous les établissements seront dotés d'un exemplaire sur demande. Cette action de communication participe à faire connaître les RU dans l'établissement et auprès des usagers et s'inscrit dans le plan stratégique de France Assos Santé La Réunion 2023-2026.
La silhouette représente deux représentants des usagers disponibles qui incitent les usagers du centre à venir les rencontrer avec deux bulles de dialogue en créole : "Bonjour, nou lé représentants des usagers de la santé", "nou lé la pou aid a zot, défand zot droits".
La silhouette illustre la présence de ces personnes bénévoles, à disposition des usagers en cas de difficultés. Un flyer précise leur rôle et comment les contacter. Les RU vous informent sur vos droits en santé, peuvent vous accompagner dans vos démarches. Ils sont vos porte-parole pour défendre vos intérêts et font le lien avec l'établissement de santé dans le but d'améliorer l'accueil, la qualité et la sécurité de la prise en charge.

Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.

Plus d'infos sur les deux sites du CHU : chu-reunion.fr

 


La silhouette RU est à la clinique Les Flambloyants Ouest et à la clinique Les Tamarins Ouest !

La silhouette RU est à la clinique Les Flambloyants Ouest et à la clinique Les Tamarins Ouest !

Les deux cliniques font partie du Groupe de santé Les Flamboyants, premier acteur privé à s’être spécialisé dans la santé mentale à La Réunion. Entreprise familiale fondée par des médecins, le Groupe s’est toujours développé dans une logique médicale, de manière à apporter des réponses santé à l’ensemble des Réunionnais.

La Clinique Les Flamboyants Ouest a une activité de santé mentale et psychiatrie. Elle propose des prises en charge en hospitalisation complète ou en hospitalisation de jour, pour les personnes dès 12 ans souffrant de :

  • Dépression et maladies dépressives
  • Anxiété et troubles anxieux (crises de panique, phobies…), TOC ou trouble obsessionnel compulsif, stress post traumatique, anxiété généralisée
  • Troubles de l’humeur (dépression nerveuse, bipolarité…)
  • Troubles de la personnalité (personnalité borderline…)
  • TCA ou troubles du comportement alimentaire (anorexie mentale…)
  • Troubles du sommeil
  • TSA ou troubles du spectre de l’autisme
  • Personnes à haut potentiel intellectuel (HPI)

La clinique Les Tamarins Ouest a une activité de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR). Elle accueille, prend en charge et accompagne les personnes souffrant d’affection du système nerveux et d’affection de l’appareil locomoteur avec deux types de prise en charge, en hospitalisation complète ou en hospitalisation de jour. Elle prend en charge :

- les affections du système nerveux :

  • atteinte cérébrale
  • atteinte médullaire
  • affections neurologiques diverses
  • post-AVC
  • traumatisme crânien

- les affections de l’appareil locomoteur :

  • traumatologie des membres et du rachis
  • arthroplastie
  • post-chirurgie de réparation
  • lombalgie / douleurs chroniques
  • amputation

Bravo aux membres de la commission des usagers des deux cliniques pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil de chacun des deux établissements.

 

Photo mise en avant et ci-dessus : De gauche à droite : Sébastien BLEYS – cadre de santé HDJ jeunes adultes – Flamboyants ; Mathilde PANNEQUIN – responsable unité de soins HC adultes – Flamboyants ; Paul MARTIN – responsable unité de soins HC jeunes adultes – Flamboyants ; Brigitte Lagardère-Eymery, RU pour la Ligue Contre le Cancer ; Vanessa MONSCH – cadre de santé coordinatrice – Flamboyants ; Marine BELMONTE – responsable unité de soins HC adultes – Flamboyants ; Marlène TECHER – directrice – Flamboyants ; Catherine Harnois, RU pour l'Adapei ; Anne RAECKELBOOM – Directrice Générale Adjointe et Directrice Qualité & Gestion des risques – Flamboyants et Tamarins ; Michel Jarry, RU pour France Alzheimer ; Ophélie MULLER (derrière) – cadre de santé coordinatrice - Tamarins ; Laëtitia RICHARD – cadre de santé – Tamarins ; Wandrille SEVAISTRE (derrière) – Directeur d’exploitation ; Elodie DENISART – cadre de santé – Tamarins.

 

Aux Flamboyants Ouest

 

Aux Tamarins Ouest

 

France Assos Santé La Réunion a créé en 2023 des silhouettes RU en PVC à taille humaine dans le but de donner de la visibilité aux représentants des usagers (RU) présents dans tous les établissements de santé de l'île. Tous les établissements seront dotés d'un exemplaire sur demande. Cette action de communication participe à faire connaître les RU dans l'établissement et auprès des usagers et s'inscrit dans le plan stratégique de France Assos Santé La Réunion 2023-2026.
La silhouette représente deux représentants des usagers disponibles qui incitent les usagers du centre à venir les rencontrer avec deux bulles de dialogue en créole : "Bonjour, nou lé représentants des usagers de la santé", "nou lé la pou aid a zot, défand zot droits".
La silhouette illustre la présence de ces personnes bénévoles, à disposition des usagers en cas de difficultés. Un flyer précise leur rôle et comment les contacter. Les RU vous informent sur vos droits en santé, peuvent vous accompagner dans vos démarches. Ils sont vos porte-parole pour défendre vos intérêts et font le lien avec l'établissement de santé dans le but d'améliorer l'accueil, la qualité et la sécurité de la prise en charge.

Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.

Plus d'infos sur les établissements de santé Les Flamboyants et Les Tamarins Ouest : groupelesflamboyants