Etap’Santé co-construit sa feuille de route 2026-28

Avec près de 120 personnes présentes le 26 mai, Etap’Santé a mené une réflexion collective sur sa future feuille de route stratégique en impliquant sa gouvernance, l’équipe salariée, des personnes concernées, des représentants des usagers, des partenaires, des institutionnels et des acteurs de terrain.

France Assos Santé La Réunion était au rendez-vous dans le but de participer au partage des regards et des expériences afin de construire collectivement les orientations qui guideront les prochaines années. Membre du Conseil d'Administration et également présente dans l'observatoire, la présence des représentants de FAS La Réunion confirme la volonté d'Etap'Santé d'impliquer les représentants des usagers.

À partir du bilan des actions menées, des enseignements de l’évaluation externe et des réalités observées sur le territoire, les différents échanges sous formes d’ateliers et groupes de travail ont mis en évidence plusieurs enjeux :
- mieux identifier les besoins encore insuffisamment couverts ;
- renforcer la continuité des parcours ;
- consolider les coopérations entre acteurs.

Cette journée a également rappelé l’importance de donner toute leur place aux personnes concernées dans la réflexion et la construction des réponses. Leur expérience et leur expertise d’usager constituent un levier essentiel pour penser des parcours de santé plus lisibles et plus adaptés aux réalités vécues.

Les contributions recueillies nourriront la future feuille de route d’Etap-Santé, avec une ambition commune : agir ensemble pour améliorer les parcours de santé à La Réunion.

 

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Crédit photos : Benoît Davroux 

 

Merci à Michel, Barka et Valérie pour leur présence sur le terrain.

     


La silhouette RU est à la clinique Eucalyptus

La silhouette RU est à la clinique Eucalyptus !

La Clinique Eucalyptus est une clinique de Soins Médicaux de Réadaptation faisant partie du groupe de santé Revyva.

Inaugurée à Saint-Pierre en 2023, la clinique est spécialisée dans les soins médicaux de réadaptation (SMR) et propose désormais une offre en soins de suite polyvalents et en addictologie. Elle accueille des patients en hospitalisation complète ou en hôpital de jour, dans un bâtiment répondant à une démarche bioclimatique exigeante.

À travers un parcours de soins interdisciplinaires personnalisé, elle prend en charge des patients de manière collaborative, avec la volonté de repousser les limites de leur autonomisation.

Soins de suite polyvalents

Bravo aux membres de la commission des usagers pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil.

De gauche à droite : Madame SECRETTAND Jacqueline, RU pour l'UFAL ; Madame TECHER Véronique, RU pour ASETIS ; Monsieur BONZON-LEGROS Grégory, RU pour Le Lien ; Madame GUEDJ Véronique, RU pour l'UNAFAM ; Madame MOUTOUVIRIN Vijaya, responsable qualité et gestion des risques ; Monsieur NATIVEL Fabrice, directeur.

France Assos Santé La Réunion a créé en 2023 des silhouettes RU en PVC à taille humaine dans le but de donner de la visibilité aux représentants des usagers (RU) présents dans tous les établissements de santé de l'île. Tous les établissements seront dotés d'un exemplaire sur demande. Cette action de communication participe à faire connaître les RU dans l'établissement et auprès des usagers et s'inscrit dans le plan stratégique de France Assos Santé La Réunion 2023-2026.
La silhouette représente deux représentants des usagers disponibles qui incitent les usagers du centre à venir les rencontrer avec deux bulles de dialogue en créole : "Bonjour, nou lé représentants des usagers de la santé", "nou lé la pou aid a zot, défand zot droits".

La silhouette illustre la présence de ces personnes bénévoles, à disposition des usagers en cas de difficultés. Un flyer précise leur rôle et comment les contacter. Les RU vous informent sur vos droits en santé, peuvent vous accompagner dans vos démarches. Ils sont vos porte-parole pour défendre vos intérêts et font le lien avec l'établissement de santé dans le but d'améliorer l'accueil, la qualité et la sécurité de la prise en charge.

Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.

Plus d'infos sur l'établissement de santé : clinique Eucalyptus


Commission Réseau FAS La Réunion 2026

Dans le cadre de la semaine de la sécurité des patients, France Assos Santé La Réunion vous convie à sa "commission réseau" 2026.

Vendredi 18 septembre 2026 à 8h à l'hôtel Le Récif à Saint-Gilles-les-Bains

Suite au renouvellement des RU en CDU, qui représente environ de 80 % des mandats, la commission réseau va se pencher sur les facteurs clés de réussite d’un mandat de représentation en établissements de santé à La Réunion.

Nous comptons sur la présence des référents FAS de chaque association membre et au moins 1 RU en CDU issu de chaque association pour coconstruire ensemble la démocratie en santé de demain.

 

Pré-programme

– 2 enquêtes FAS – présentation des points à retenir :

  • Pratique de désignation des RU et recommandations
  • Les conditions d’un mandat réussi : résultats et propositions

Ensemble pensons l‘avenir de la démocratie en santé à La Réunion

– Quel rôle pour les associations ? Quel rôle pour les référents FAS/RU d’associations ? Quelle collaboration avec l’ARS ?

– Accompagnement RU, animation du réseau, outils/supports par FAS La Réunion

– Accéder et exploiter les données de l’annuaire des RU

– Ateliers « comment être un RU efficace ? » et restitutions

…vers une feuille de route

 

Cible prioritaire : Référents FAS des assos membres, RU, acteurs de la démocratie en santé

Cette matinée sera suivi d'un repas en buffet à l'hôtel Le Récif.

Inscription obligatoire