Rapport d'activité 2024 : une année sous le signe des jeux olympiques
2024 : une année sous le signe des jeux olympiques
Prenez connaissance de notre rapport d'activité 2024 en cliquant sur l'image
ou sur le lien de téléchargement ici : RAPPORT ACTIVITE 2024
Memento pratique de la sécurité des patients et des résidents
L’annonce du dommage associé aux soins :
un acte de transparence pour préserver la relation soignant-soigné
Le ministère de la santé (DGOS), la Haute Autorité de Santé (HAS), deux Agences Régionales de Santé (ARS), la Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques en santé (FORAP), l'Association des Directeurs des Soins (AFDS) et France Assos Santé, coordinateurs de la feuille de route nationale sécurité des patients et des résidents 2023-2025 ont coconstruit ce memento pratique.
Il rappelle notamment que l’annonce d’un dommage associé aux soins est un acte de transparence, qui s'inscrit dans un processus continu d’information partagée avec les patients ou leurs proches. Rappelant le cadre structurant de l’annonce d’un dommage, il réunit les principales ressources utiles pour organiser un dispositif adapté, former les équipes et accompagner les professionnels impliqués dans un événement indésirable.
Le memento est destiné à accompagner les établissements et leurs équipes et concerne tous les RU siégeant en CDU ! Le point essentiel est de considérer le point de vue du patient et lui reconnaître son droit à être informé sur son état de santé.
Retrouvez le memento complet en cliquant sur l'image ci-dessous :
FASinfos La Réunion : lettre d’information #17
Cliquez sur la têtiaire pour prendre connaissance de la lettre d’information #17,
édition du 1e trimestre, de janvier à mars 2025,
ou le lien suivant : FAS infos La Réunion#17
« Soigne tes droits ! » : sensibiliser les usagers de la santé à leurs droits
Depuis le 4 mars 2025, jour anniversaire de la loi Kouchner, relative aux droits des malades, France Assos Santé a lancé « Soigne tes droits ! », un nouveau rendez-vous annuel pour informer les patients et les usagers sur leurs droits en santé.
Pour faire valoir ses droits en tant qu’usager du système de santé et, a fortiori, de patients, il faut les connaître. Partant de ce postulat, France Assos Santé a lancé un nouveau rendez-vous qui, chaque année désormais, entre mars et la mi-mai, braquera les projecteurs sur les droits en santé. Nom de code : « Soigne tes droits ! ».
En réaffirmant nos droits, notamment dans notre expérience individuelle de patient, nous contribuons ainsi à équilibrer la relation soignant-soigné et, plus globalement, à améliorer la qualité du système de santé.
Encore faut-il le savoir. « Soigne tes droits ! » tombe à point nommé, en proposant une série d’événements et/ou d’outils pour faire le plein de connaissances :
- Des fiches Faciles à Lire et Comprendre (FALC) sur les 4 grandes familles de droits : « J’ai le droit d’être bien soigné », « J’ai le droit de savoir », « J’ai le droit de dire mes remarques et mes réclamations», « J’ai le droit d’être d’accord ou de refuser mes soins ». Conçues par 4 délégations régionales de France Assos Santé (Bretagne, Grand Est, Guyane, Hauts-de-France), ces documents visent à toucher un public le plus large possible, sans exclusion ;
- Le Baromètre 2025 des droits des personnes malades publié le 31 mars, avec d’un côté, des Français toujours mieux informés en matière de santé, et de l’autre, une connaissance des droits qui stagne, voire recule pour certains d’entre eux ;
- La Journée européenne des droits en santé (JEDS), le 18 avril, avec des événements portés par certaines délégations régionales de France Assos Santé et répartis sur plusieurs semaines et des outils à disposition ;
- Une journée nationale organisée par France Assos Santé le 15 mai, dédiée à la représentation des usagers ;
- TakeCare, le jeu mobile sur les droits en santé destiné aux 16-25 ans. Initié par la délégation Auvergne-Rhône-Alpes de France Assos Santé, il permet aux plus jeunes de s’informer sur leurs droits, tout en s’amusant.
N’attendez pas d’être mal-en-point pour vous familiariser avec les droits des malades et vous en saisir.
Parmi les nouveautés de l’édition 2025, citons le carnet de coloriage autour de la charte européenne des droits de l’enfant hospitalisé, une frise des droits ou encore un set de table à diffuser tant sur le plateau des patients qu’à la cantine réservée aux personnels de l’établissement de santé. Autant d’outils à retrouver sur les stands tenus par les RU et bénévoles associatifs, avec les classiques marque-pages, quiz et fiches thématiques.
Pour retrouver l’ensemble des outils mis à disposition pour animer vos projets :
- les fiches pratiques ;
- la base documentaire avec les supports vidéos et audio, les flyers et affiches 2025, les outils ludiques et les supports d'information.
Quelques exemples mis en avant ci-dessous :
L'affiche JEDS 2025
La frise des droits à l'épreuve de la vie :
Le set de table
Le carnet de coloriage
Le flyer "vos droits"
La silhouette RU est à l'AURAR - à la clinique Omega !
La silhouette RU est à l'AURAR !
L'AURAR, Association pour l'Utilisation du Rein Artificiel à La Réunion est engagé dans la prise en charge des problématiques de santé liées aux maladies rénales et ODHIR (Obésité, diabète, hypertension et Insuffisance Rénale chronique).
MALADIES RENALES
L’Aurar, opérateur de dialyse à La Réunion, prend en charge 750 patients grâce à 13 unités et une équipe de 300 experts. Elle propose toutes les modalités de dialyse, dont la dialyse à domicile pour 10 % des patients, et mise sur l’autonomisation via l’ETP et l’entraînement à l’hémodialyse.
NUTRITION
La Clinique Oméga du Port, spécialisée en nutrition, diabète et obésité, propose une hospitalisation complète ou de jour avec un programme personnalisé. Un suivi digital gratuit (MyOmégaSmart) est également offert aux patients. C'est là que la silhouette a été placée pour être visible des usagers.
Bravo aux membres de la commission des usagers pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil de la clinique Omega.
De gauche à droite : Madame Souhila HAMLA, directrice Performance et Stratégie, Monsieur Jean -Louis CHOPIN, RU pour France Rein OI ; Madame Manon LE CHEVALIER, directrice de la clinique Omega ; Madame Vanessa BENARD, PMSI ; Madame Valérie FERNEZ, RU pour France Rein OI.
Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.
Plus d'infos sur l'établissement de santé : AURAR, dialyse et nutrition
Renouvellement des membres : Ouverture de l'appel à candidature 2025
Appel à candidature pour le renouvellement des membres du comité régional de France Assos Santé La Réunion 2025-2028
Le vendredi 5 mai prochain aura lieu l’Assemblée Régionale de France Assos Santé La Réunion. L’enjeu de cette instance sera, notamment, de renouveler les membres du comité régional de la délégation de La Réunion. Tous les membres actuels, s'ils souhaitent poursuivre leur mandat, devront répondre à l'appel à candidature car il n'existe pas de tacite reconduction.
Des élections seront mises en place lors de cette assemblée régionale du 5 mai 2025 en présentiel. De ces votes seront élus les nouveaux membres 2025-2028.
Votre association souhaite candidater au Comité régional de France Assos Santé La Réunion.
Vous devez prendre connaissance de l'appel à candidature ci-dessous, où vous trouverez toutes les explications (cliquez sur l'image) :
Vous devez fournir OBLIGATOIREMENT les documents suivants :
- FICHES CANDIDATURE TITULAIRE et SUPPLEANT 2025
> cliquez sur l'image ci-dessous pour obtenir le document pdf :
> cliquez ici pour obtenir les FICHES candidatures en format word
Pour pouvoir arrêter la liste des candidats dans les délais réglementaires, nous vous demandons de nous adresser les éléments constitutifs de votre candidature d’ici le 11 avril à midi.
Pour rappel, votre candidature doit proposer un binôme associatif avec :
- les fiches de candidature titulaire et suppléant
- l'habilitation avec le nom des candidats
- la DPI, si le ou la candidat.e titulaire souhaite candidater au Bureau
et vous devez avoir renouvelé votre adhésion via le formulaire spécifique 2025 :
et signé la charte des valeurs : CHARTE DES VALEURS FAS
Il est souhaitable que les personnes souhaitant candidater aux postes de Président et/ou de Premier vice-président se fassent connaître au moment de leur candidature en complétant leur profession de foi avec leur déclaration de candidature à l’un de ces postes et les raisons qui la soutienne et l’indique sur leur DPI.
Un comité régional préparatoire
Le vendredi 28 mars se tiendra un comité régional de préparation aux élections au local de France Assos Santé La Réunion (et en visio), dans le but de vous donner l'ensemble des explications et répondre à vos questions.
Une convocation vous a déjà été transmise par mail.
Important : le dossier de candidature complet (en pdf) doit être transmis par mail à
lareunion@france-assos-sante.org
La délégation se chargera de vérifier le dossier avant envoi des éléments au comité de déontologie pour avis.
Intégrer les patients dans la formation
Les deux guides présentés ont été élaborés en coopération par France Assos Santé et l’ANEMF (Association Nationale des Étudiants en Médecine de France) pour l’un et l’ANEPF (Association Nationale des Étudiants en Pharmacie de France) pour l’autre. Ils ont pour objectif d’outiller les représentants des usagers et d’associations de patients et les représentants étudiants élus et associatifs autour d’une volonté commune : intégrer les patients dans la formation initiale des étudiants en médecine et en pharmacie.
Ils dressent le panorama des modalités de participation des patients et leur implication potentielle dans différentes activités pédagogiques, en parcourant différents niveaux d’engagement des patients et listent les types d’intervention auxquelles ils peuvent participer.
Ils donnent des exemples d'intégration pour faciliter la réflexion sur le fait d'intégrer ”le bon patient au bon endroit”, qui est un point essentiel pour assurer le succès de leur participation.
Cliquez sur l'image pour découvrir le document :
A noter : Les propositions de ces documents peuvent être transposées à d’autres enseignements.
Un nouvel outil : fiche-bilan "démocratie en santé"
Lors de la réunion du Comité Régional du 2 décembre 2024, les membres ainsi que les référents/présidents/délégués régionaux des associations membres présents ont demandé la réalisation d'un document destiné à aider les associations à réaliser leur bilan sur la mission de démocratie en santé représentation portée par les associations agréées et leurs RU.
BILAN "démocratie en santé" 2024
Le document a pour objectif de répertorier de façon exhaustive la participation des représentants des usagers :
- dans les instances de santé de La Réunion
- dans les réunions, commissions, débats où les participants portent la voix des usagers ;
- des journées, événements de sensibilisation/information, ateliers ou sont promus les droits des usagers et la représentation des usagers.
-
être exploitée dans le cadre de vos rapports d'activités pour valoriser la mission de démocratie en santé ;
-
être transmise à FAS La Réunion pour être compiler et pour valoriser la mission au niveau régional.
Un nouveau guide pour les associations
Dans le cadre de notre plan stratégique 2023-2026, « Renforcer la cohésion et la structuration de notre réseau » et des actions concrètes destinées à favoriser le sentiment d’appartenance, développer une culture commune et nourrir notre dynamique inter-associative, nous avions identifié la nécessité de concevoir et de diffuser un guide pour les associations membres. C’est chose faite !
Campagne d'adhésions 2025
La campagne d'adhésions 2025 est ouverte !
Créée en mars 2017, après 20 ans d’une mobilisation forte des associations pour construire une représentation interassociative des usagers, l’Union nationale des associations agréées d’usagers du système de santé (UNAASS), dite France Assos Santé, est l’organisation de référence qui agit notamment pour la défense des droits des malades, l’accès aux soins pour tous et la qualité du système de santé.
Madame la Présidente, Monsieur le Président,
Madame la Déléguée, Monsieur le Délégué,
Chers Amis,
"Rejoindre l'Union des associations agréés en région, c'est adhérer à des valeurs communes pour développer et faire vivre la démocratie en santé sur notre territoire.
Ensemble, nous sommes plus forts pour défendre et promouvoir les droits individuels et collectifs des usagers de la santé, pour porter la voix des usagers et l'expertise de nos associations à tous les niveaux du système de santé. Nous sommes plus forts pour faire entendre notre parole collective et pour que nos recommandations soient prises en compte.
Alors rejoignez France Assos Santé La Réunion, un lieu d’échanges, de partage d’idées, de mise en œuvre d’actions communes et de plaidoyers."
Véronique Minatchy, présidente
2025 va être marquée par le renouvellement des membres de notre comité régional lors de notre assemblée régionale qui aura lieu le lundi 5 mai 2025. Pour préparer ces élections et bien cerner les enjeux, les engagements des membres qui se porteront candidats, nous organisons un comité régional (CR) le vendredi 28 mars.
Une convocation pour participer au CR du 28 mars sera bientôt lancée à destination des membres du comité et des présidents ou délégués des associations. Un appel à candidature pour présenter un binôme associatif par association suivra, alors pensez dès maintenant à identifier les personnes qui représenteront votre association et participeront activement au comité régional, et bloquer les dates suivantes dans votre agenda.
Inscrivez ces deux dates dans votre agenda :
Comité Régional (CR) : vendredi 28 mars de 9h à 12h
Assemblée régionale (AR) : lundi 5 mai 2025 de 9h à 12h30
Lors de l'AR élective, les binômes associatifs seront présentés et votés. Ils seront élus les nouveaux membres titulaires et suppléants du comité. Un CR électif suivra l'AR pour élire les membres du bureau (obligatoirement titulaires au CR). Si vous souhaitez faire partie du bureau, vous devrez être titulaire. Vous pouvez être président, délégué, membre du CA ou simplement membre associatif et/ou RU pour candidater.
Pourquoi est-ce important? A quoi sert notre union régionale d’association agrées en santé ? Saviez vous que seules les associations agrées en santé peuvent avoir des bénévoles exerçant un ou des mandats de représentants d’usagers au sein d’instances locales, régionales, nationales ?
La santé a besoin de nous tous
La mission de représentation des usagers est inscrite dans la loi et est de plus en plus intégrée dans les missions principales des associations. Elle est perçue comme un levier d’influence dans les politiques publiques et peut éclairer les décisions dans le champ d'expertise des associations.
Une piste attractive pour « recruter » de nouveaux bénévoles
Des citoyens souhaitent s’engager pour la Santé, pour défendre les droits des usagers, et découvrent le rôle du représentant des usagers. Il est possible d’adhérer dans des associations, qui, par leur agrément en santé, permet cet engagement citoyen.
Campagne d'adhésions 2025
L'adhésion 2025 à France Assos Santé La Réunion est ouverte à toute association agréée du système de santé, désireuse de rejoindre notre union et partageant notre charte des valeurs.
| Les avantages
L’adhésion en région permet de rejoindre un réseau d'associations agréées qui promeut et développe la démocratie en santé sur le territoire de La Réunion. Elle permet de bénéficier des informations concernant les concertations qui s'organisent sur le territoire à différents niveaux du système de santé.
Elle permet d’accéder gratuitement aux formations destinées aux acteurs associatifs et aux représentants des usagers (RU) ainsi qu'aux groupes d’échanges de pratique entre RU. Les repas et les frais liés au transport sont pris en charge.
Elle donne accès à l'ensemble de nos ressources documentaires sur le site internet, ainsi qu'à nos informations et actualités en santé (newsletters, veille, communiqués de presse, etc.)
Elle permet de participer à nos activités : journée régionale, matinée d'information, webinaire, instances... et de participer à nos actions inter-associatives (concertations, plaidoyers, projets collectifs/actions communes en santé, etc.).
| Comment adhérer ou renouveler votre adhésion ? Déterminez la situation de votre association et suivez les instructions :
