JEDS « Journée européenne de vos droits en santé *»
L’édition 2022 de la JEDS « Journée européenne de vos droits en santé *» (18 avril) s’inscrit dans le cadre de la présidence française du conseil de l’Union Européenne.
À cette occasion, le réseau des délégations de France Assos Santé se mobilise, comme chaque année, pour proposer au public une série d’événements en présentiel et en ligne, pour mettre à disposition des supports de communication. Objectif : informer les usagers du système de santé sur leurs droits fondamentaux.
Les droits acquis doivent être rappelés et renforcés, comme en témoignent les résultats du récent baromètre des Droits des malades 2022 réalisé par France Assos Santé : si l’information des usagers a progressé dans certains domaines ces dernières années, de nombreux droits restent encore méconnus, de même que les instances de représentation des usagers et les voies de recours en cas de problème.
La Charte européenne des droits des patients proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine » (article 35 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne) et à assurer un niveau élevé de qualité des services de santé dans les pays européens.
Chaque année depuis 10 ans, la journée du 18 avril marque l’occasion de rappeler ces droits fondamentaux et de mobiliser les usagers autour de sujets qui les concernent comme "le consentement libre et éclairé", "l'accès à la santé", "la prise en charge de la douleur"…
Elle traduit l’idée de rendre l'usager acteur de sa santé.
La délégation France Assos Santé La Réunion s’est intéressée à l’accès aux soins au niveau du territoire. Alertée par les remontées du groupe de travail « transport sanitaire », et voyant des similitudes dans les autres territoires d'Outre-Mer, elle travaille en collaboration avec la Guadeloupe, la Guyane et la Martinique sur le sujet du transport sanitaire. Une infographie sera éditée très prochainement. Un podcast sera également diffusé sur ce thème pour y voir plus clair.
Retrouvez sur la page nationale l'ensemble des actions des régions : des conférences, des outils, des vidéos, des documents...
Des vidéos sont disponibles sur la chaîne YouTube de France Assos Santé La Réunion
Matinée d'information MES "MonEspaceSanté"
"MonEspaceSanté"
jeudi 7 avril à partir de 8h30 au CGS TESIS
Engagé sur le sujet de l’Espace Numérique de Santé depuis le tour de France des régions du Numérique en santé, initié en 2019 par la Délégation ministérielle du Numérique en Santé (DNS), l’Agence du Numérique en Santé (ANS) et la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM), le réseau France Assos Santé entend bien continuer à participer à la concrétisation de la Stratégie Nationale de Santé et son pendant numérique.
Le déploiement de "Mon Espace Santé" était fortement attendu par les usagers. Interrogés en 2021 par France Assos Santé via l’ enquête « les Français et la e-santé » réalisée avec l’institut CSA, ils sont une large majorité à s ’exprimer positivement sur l’ arrivée de cette plateforme et des services associés. Pour 82 % d’entre eux "Mon Espace Santé" va faciliter le parcours de santé.
Les fonctionnalités du "Dossier Médical Partagé" (DMP) sont aussi plébiscitées, les Français faisant de ce service celui pour lequel leur intérêt est le plus fort, et plus des trois-quarts des interrogés expriment leur intérêt pour les services de messagerie sécurisée ou encore d’ agenda de santé. Les usagers expriment également des points de vigilance, 56% des interrogés dans notre étude identifiaient au moins un frein à l’ ouverture de "Mon Espace Santé", en particulier vis-à-vis de la confidentialité des données et pour 74% la création du service risque d’aggraver les inégalités de santé à travers les fractures numériques
L' association des efforts déployés par l’ ensemble des acteurs publics, professionnels de santé, établissements, et industriels, avec un financement inédit du Ségur de la Santé sur le numérique, pour équiper les professionnels et garantir l’interopérabilité des services, sont autant de gages de réussite pour ce projet d’ envergure.
En proposant un écosystème public fortement intégré au système de santé, l’état promet aux usagers de réaliser l’ ambition que la carte vitale en son temps et le "Dossier Médical Partagé" n ’avaient pas réussi à accomplir : faire du patient le premier acteur de sa santé.
Pour tout savoir sur "MonEspaceSanté", participez à la matinée d'information conviviale et interactive, jeudi 7 avril à partir de 8h30 au CGS TESIS
Inscrivez-vous via le formulaire ici : https://form.jotform.com/220763122881554 ou cliquez sur l'image ci-dessous
Découvrez le programme :
08h30 Accueil et buffet petit-déjeuner
09h00 Introduction d'Antoine Lerat, directeur du GCS TESIS
09h10 Un nouvel élan pour le numérique au service des usagers
- Mot de V. Minatchy, présidente de France Assos Santé La Réunion
- Mot de Denis Lerat, directeur de la Direction des Études et des Systèmes d'Information de l'ARS La Réunion
- Mot de Jean-Christophe Turbatte, Responsable du développement Territoriale à l'Agence du Numérique en Santé
- Présentation en 15 minutes des enjeux actuels du numérique en santé
09h45 Comment Mon espace santé va faciliter le parcours des usagers
Ateliers de démonstration et découverte par petits groupes :
- Présentation et démonstration fonctionnelle de Mon espace santé (20 minutes)
- Sécurité et confidentialité des données dans Mon espace santé (20 minutes)
- Le Ségur du Numérique en Santé : qu'est-ce qui change pour l'usager ? (20 minutes)
- L’Identité Nationale de Santé : nouvelle sécurité pour l'usager dans la santé (20 minutes)
11h15 Les prochaines étapes de l'accompagnement des usagers sur Mon espace santé
Séquence d'échanges et Questions / Réponses avec Jean-Christophe Turbatte, Responsable de Développement Territorial de l’Agence du numérique en santé (ANS).
11h30 Mot de clôture
11h40 Cocktail déjeunatoire
Cette matinée est gratuite, réservée prioritairement aux associations membres de FAS La Réunion (acteurs associatifs, représentants des usagers, membres des équipes bénévoles ou salariés). Inscription obligatoire (places limitées).
FASinfos La Réunion : lettre d'information #5
Cliquez sur la têtiaire pour prendre connaissance de la lettre d’information #5,
édition de janvier à mars 2022
20 ans Loi Kouchner : des actions sur les droits en santé
A l'occasion des 20 ans de la Loi Kouchner (loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé promulguée le 4 mars 2002), des RU se mobilisent pour mettre des actions en place :
"Allez vers le grand public" pour parler des droits en santé
Michel, RU dans 2 établissements de santé, se porte volontaire pour mener une action d'information auprès du grand public. Armé d'affiches et de brochures, il s'installe le samedi 5 mars sur le marché de Saint-Leu où il monte son mini-stand d'information. Entre 9h et midi, il se rend disponible pour discuter avec les passants venus faire le marché, en les informant sur les droits en santé.
La mise à disposition d'un emplacement à titre gracieux avait été demandé en amont à la Mairie de Saint-Leu que nous remercions. Michel a pu rencontrer quelques personnes et discuter des droits en santé et de son rôle de représentants d'usagers dans les établissements de santé.
Un grand merci à Michel pour avoir souhaité mener cette action, dans une relative indifférence du public. L'intérêt se portaient en effet plutôt sur le tarif des fruits et légumes dont les prix avaient pour certains doublés après les intempéries.
Une journée "portes ouvertes" des associations au GHER
À l'initiative d'un RU du GHER, cette journée qui voulait au départ coller avec l'actualité des 20 ans de la loi Kouchner, a pu s'organiser le 16 mars devant le hall d'entrée du GHER (groupement Hospitalier Est Réunion). Cette journée a été l’occasion d’une rencontre entre les représentants des usagers du GHER, les patients et leurs familles, ainsi que les personnels de l’établissement.
Ce moment très convivial a permis aux représentants des usagers de la Commission des usagers et du Conseil de surveillance d’échanger avec le public sur le parvis de l’établissement, et de distribuer des flyers récapitulant les droits des usagers et le rôle des RU (représentants des usagers) dans les établissements de santé.
Tant les patients et leurs familles que les personnels se sont montrés très intéressés. Les informations données par les RU étaient complétées par celles des membres des associations présentes : France Assos Santé, Ligue contre le cancer, Rive, La santé autrement. Une centaine de flyers ont été distribués.
Madame la Directrice du GHER et plusieurs responsables de la structure sont venus discuter avec les RU, montrant leur intérêt pour l’événement. Des rendez-vous ont été pris pour approfondir les échanges.
Merci à l’équipe du GHER qui a pris en charge la logistique et le repas de midi.
Un micro trottoir inter-régional sur les droits en santé qui fait le tour de France et des Outre-Mer :
A l’occasion des célébrations des 20 ans de la loi Kouchner, les délégations régionales de France Assos Santé dont celle de La Réunion ont parcouru la France pour poser une question... pour vous, c'est quoi les droits en santé ?
Les réponses en cliquant sur la vidéo :
et aussi :
pour vous, c'est quoi un représentant des usagers ?
Les réponses en cliquant sur la vidéo :
Paroles de RU
Ce trimestre, Guylaine interviewe Ariane,
RU à la Clinique Sainte-Clotilde et
au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde
en 3 questions
? Comment se passent les réunions de la CDU dans votre établissement ?
⇒ À la Clinique de Sainte-Clotilde, les CDU sont programmées de façon régulière et selon un calendrier respecté. La CDU est présidée par une RU. Avant la réunion, nous nous retrouvons entre RU environ une heure avant pour faire le point sur l'ordre du jour et élaborer les questions diverses à aborder. A noter que nous avons la chance sauf événement personnel exceptionnel d'être présentes toutes les 4.
⇒ Au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde, les 4 réunions statutaires n'ont pas pu toutes se tenir depuis 2 ans du fait du COVID et de réorganisations internes comme nous l'a indiqué la responsable qualité. Les réunions qui se tiennent sont rarement au complet au niveau des membres représentant l'établissement. Une RU est vice-présidente de la CDU. Un poste de RU est encore vacant, les 3 autres sont actifs et présents. Un représentant des patients nommé par l'établissement est convié et participe aux mèmes instances que les RU.
? Êtes-vous connus en tant que RU ? Quelles sont vos actions ?
⇒ Au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde, je ne note pas non plus une connaissance pointue de notre fonction par les usagers. Nous tenons une permanence mensuelle dans le hall d'accueil pour y remédier. Cette permanence est suspendue depuis 2 ans du fait du COVID et de la réorganisation du fonctionnement de l'établissement en demi-journées et des contraintes d'accès.
? Où en êtes-vous de la certification ?
Dans les établissements de santé :
Une "Personne Qualifiée" nommée au CA de la CGSS de La Réunion
Une avancée pour la démocratie en santé dans les Outre-Mer
Plus précisément, depuis plus de deux ans, France Assos Santé La Réunion menait en collaboration avec les autres délégations d’Outre-mer et le siège de FAS, un plaidoyer pour que les représentants des usagers puissent siéger dans les CA des CGSS. Pour rappel, à la différence des Caisses Primaires d’Assurance Maladie (CPAM) dans l’hexagone, il n’y avait pas de représentants des usagers dans les CA des CGSS d’Outre-mer.
Aussi, pour faire évoluer cette spécificité, chaque délégation FAS d’Outre-Mer avec la chargée de mission "assurance maladie", a interpellé les CGSS respectives et le Ministère.
Le Ministère a finalement introduit la désignation d’un RU membre de France Assos Santé dans les CGSS, notamment par le biais de la nomination des personnalités qualifiées.
Comme l’indique l’instruction (page 6) : "Les personnes qualifiées sont désignées intuitu personae, en raison de leurs compétences personnelles. Il s’agit, de façon générale, d’associer des personnes travaillant dans divers secteurs d’activité qui apporteront aux organismes de sécurité sociale leurs compétences et leur expérience, y compris dans leurs rapports avec les usagers. Les choix peuvent donc être élargis à des personnes œuvrant dans des domaines qui ne relèvent pas nécessairement et directement du secteur social."
Un appel à candidature au réseau associatif de FAS La Réunion a été formulé par mail pour inviter les personnes intéressées à se manifester. En fonction des modalités et des critères sélectifs de la CGSS de la Réunion, un seul nom a finalement été communiqué. A ce jour, FAS La Réunion attend toujours que cette nomination soit effective.
Pour des informations complémentaires sur le sujet,
n’hésitez pas à contacter la délégation
lareunion@france-assos-sante.org
Zoom sur l'ADMD : l'Association pour le Droit à Mourir dans la Dignité
L'Association pour le Droit à Mourir dans la Dignité ; un combat pour que chacun puisse choisir les conditions de sa propre fin de vie
"Créée dès les années 1980, l'Association pour le Droit à Mourir dans la Dignité (ADMD) milite pour la liberté de chacun de choisir les conditions de sa fin de vie" rappelle Jocelyne LAURET, déléguée régionale de l'association pour La Réunion.
Comme le mentionne le site web de l’association « L'ADMD entend qu'une loi visant à légaliser l’euthanasie et le suicide assisté et à assurer un accès universel aux soins palliatifs soit votée par le Parlement, comme le réclament 94% des Français interrogés par l’institut de sondage IFOP en février 2022. » (Cliquer ici pour lire le rapport).
Madame LAURET le précise : "au sein de l'ADMD, on milite pour que la France propose le choix à la personne sur sa fin de vie. C'est une question qui relève du choix de chacun et il revient à la personne en question de décider ce qu'elle souhaite pour sa mort et non à une autre personne, en l’occurrence le médecin".
Militer contre les contradictions des lois en vigueur sur la fin de vie
Pendant notre échange, Jocelyne LAURET met en exergue les contradictions des lois aujourd'hui en vigueur en France sur la fin de vie : "on a eu des lois sur la fin de vie mais jamais vraiment une offre de choix réelle pour les personnes". Elle dénonce notamment une offre de soins palliatifs insuffisante pour les patients : en réalité 80% des demandes en soins palliatifs sont refusées à cause d'un manque de lits consacrés à cet effet. A La Réunion, la situation est encore plus grave puisque seuls 6 lits de soins palliatifs sont recensés et un établissement privé. Pour le reste, on a recours à des lits dits « mobiles », c’est-à-dire des lits dédiés à des services hospitaliers qui sont provisoirement transformés en lits de soins palliatifs
De la même manière, l’ADMD manifeste contre les dispositions sur la sédation profonde qui témoigne d'une "hypocrisie totale, plongeant dans la détresse les proches et la famille du patient".
Mais, ce qui est aussi à déplorer, c’est le manque, reconnu par les services de santé, de formation du personnel médical sur ces questions de fin de vie !
Par ailleurs, la déléguée régionale de l'ADMD rappelle que même s'il est possible pour les citoyens français d'aller dans d'autres pays pour choisir les conditions de la fin de sa vie, "le problème c'est qu'il faut avoir les moyens de se rendre dans ces pays (Belgique, Pays Bas…), vous imaginez qu'à La Réunion, cet accès est rendu encore plus difficile. En France, nous sommes dans un régime où on n'applique pas les principes même de la République, à savoir, ni liberté, égalité ou encore fraternité."
Pour autant, l’ADMD le laisse bien figuré sur la page d’accueil de son site: “Il n’y a pas de principe supérieur dans notre République qui oblige les patients en fin de vie à vivre leurs souffrances jusqu’au bout.
L'ADMD, un combat aussi mené à La Réunion
En tant que déléguée régionale, Jocelyne LAURET avait l'habitude avant la crise sanitaire d'organiser des conférences sur le sujet de la fin de vie à la demande des associations. "On est dans une région où les personnes peuvent avoir certains préjugés par rapport à la fin de vie, parce qu'elles sont très attachées à la religion. Mais quand on se met dans une posture d'écoute et qu'on entend les témoignages, les personnes se rendent compte que leur pratique religieuse n'empêche pas d'adhérer à l'euthanasie ou au suicide assisté. »
La crise sanitaire a empêché l'association d'organiser des réunions, cependant le Président de l'ADMD a pu se rendre à La Réunion en septembre 2021 et cette venue a été largement médiatisée sur l'île. "Nos réunions sont publiques, n'importe qui peut venir et je me tiens à disposition pour répondre aux questions. C'est vrai que je suis régulièrement interpellée par des personnes de l'extérieur qui ont des questions sur la fin de vie". Prochainement, dès que les conditions sanitaires seront réunies, Jocelyne LAURET fera le tour des communes de La Réunion pour sensibiliser les populations sur les questions relatives à la fin de vie.
Pour Jocelyne, il est important que les personnes parlent de la fin de vie, que ce sujet ne soit pas tabou. Elle insiste notamment sur les directives anticipées qui, à ce jour, restent une des seules façons de prévoir sa fin de vie.
En prévision des élections présidentielles à venir, l'ADMD a lancé une campagne de communication exceptionnelle où chaque candidat peut être interpellée sur les questions relatives à la fin de vie : consulter la plateforme présidentielle de l’ADMD.
Pour plus d'information, vous pouvez :
- Contacter Madame LAURET, déléguée régionale de l'ADMD pour La Réunion :
Courriel : j-lauret@wanadoo.fr - Consulter le site web de l'ADMD : cliquer ici
Appeler la ligne d’écoute et d’entraide de l’ADMD : 01 48 00 04 92
MonEspaceSanté : FAS La Réunion était à la conférence de presse de la CGSS Réunion
Ce mardi 29 mars, Véronique Minatchy, présidente de France Asssos Santé La Réunion, était présente à la conférence de presse organisée par la CGSS Réunion pour annoncer le déploiement de "MonEspaceSanté" dans notre île.
"MonEspaceSanté" a vocation à devenir le carnet de santé numérique interactif de tous les assurés. Dès cette semaine, ils vont recevoir un mail ou un courrier postal les invitant à activer "MonEspaceSanté", le nouveau service numérique proposé par l’Assurance Maladie et le ministère des Solidarités et de la Santé.
Ce nouvel espace personnel et sécurisé, qui fait suite au DMP (dossier médical partagé) a vocation à devenir le futur carnet de santé numérique, permettant de stocker toutes les informations de santé utiles à leur parcours de soins et leur suivi médical comme les ordonnances, les résultats d’analyse de biologie ou encore les comptes rendus médicaux, etc.). Il offre une messagerie sécurisée dans le but d'échanger avec les professionnels de santé qui les prennent en charge.
Chaque bénéficiaire d’un régime d’assurance maladie français recevra une invitation à activer son compte "MonEspaceSanté". Il pourra également s’y opposer, s'il ne le souhaite pas en bénéficier.
Pour en savoir plus ou activer votre compte "MonEspaceSanté" : c'est ici.
La présidente de FAS La Réunion, présente à la tribune (à gauche sur la photo), a pu rappeler que le dispositif était très attendu des citoyens. Un tel espace est une réelle avancée pour la santé des français et il place l'usage en tant qu'acteur. Il était donc inconcevable de le construire sans associer les usagers eux-mêmes, mais avec des points de vigilance à respecter.
Pour rappel, France Assos Santé a été associé à la mise en œuvre du dispositif au travers de la participation de représentants d'usagers à la conférence citoyenne sur "MonEspaceSanté" organisée par la Délégation ministérielle du Numérique en Santé et de l'implication active des délégations régionales de l'association à son déploiement dans les territoires pilotes.
FAS a rédigé un manifeste en 10 propositions pour que ce dispositif soit une réussite pour tous :
Voir les 10 propositions dans le détails : c'est ici.
Renouvellement des instances : appel à candidatures 2022
Appel à adhésion et à cotisation 2022
Si votre association souhaite adhérer à France Assos Santé La Réunion, vous trouverez sur cette page les documents utiles :
Appel à candidature pour le renouvellement des instances 2022
Le vendredi 6 mai prochain aura lieu l’Assemblée Régionale de France Assos Santé La Réunion. L’enjeu de cette rencontre sera, notamment, de renouveler le comité régional de la délégation. Des élections seront mises en places.
Si votre association souhaite présenter une candidature au Comité régional, vous trouverez sur cette page les documents utiles :
- APPEL A CANDIDATURE 2022
- FICHE TITULAIRE 2022
- FICHE SUPPLEANT 2022
- CHARTE DES VALEURS FAS
- Exemple Habilitation
- DPI - DECLARATION PUBLIQUE D'INTERET
Pour pouvoir arrêter la liste des candidats dans les délais réglementaires, nous vous demandons de nous adresser les éléments constitutifs de votre candidature d’ici le 8 avril : votre fiche de candidature (à adresser à la délégation) et votre DPI, si vous souhaitez candidater au Bureau (celle-ci doit être transmise au comité de déontologie).
Un comité régional préparatoire
Le 8 avril se tiendra un comité régional de préparation aux élections au local de France Assos Santé La Réunion (et en visio), avec l'ensemble des explications, où les membres des associations pourront finaliser et déposer leurs dossiers de candidatures.
La coordinatrice de la délégation reste disponible pour répondre à vos questions.
La Loi Kouchner fête ses 20 ans
C'est aujourd'hui les 20 ans de la loi Kouchner, l’anniversaire de la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé.
Fruit d’une mobilisation associative, cette loi avait pour but de mieux répondre aux attentes des malades, de reconnaître les droits des patients, de permettre une représentation des usagers et de mettre en place une véritable démocratie sanitaire.
On peut notamment évoquer le droit à l’ information du patient sur son état de santé, le consentement aux soins, le droit de refuser un traitement, le droit d'être accompagné d'une personne de confiance, celui d'exprimer sa volonté dans des directives anticipées ainsi que l’accès au dossier médical.
Des outils pour communiquer :
France Assos Santé La Réunion dispose d'une série de supports qu'elle met à votre disposition :
- affiches mettant en avant des droits des usagers extraits des articles de la loi du 4 mars 2002, téléchargeables ICI
- un flyer-manifeste, téléchargeable ICI
Récupérez des exemplaires auprès de la délégation :
lareunion@france-assos-sante.org
0692 400 396