Valérie, RU, dans l'émission "on en parle" sur Réunion Première radio
Valérie Fernez, représentante des usagers pour France Rein OI et membre de France Assos Santé La Réunion, était en direct dans l'émission "on en parle" le 8 mai sur Réunion Première Radio. L’interactivité avec les auditeurs était au cœur de ce rendez-vous de 8h à 9h où toute personne pouvait réagir en direct, soit pour poser des questions, soit pour apporter sa propre expérience ou son témoignage.
Le thème de l'émission est "les représentants des usagers" (RU).
Connaissez-vous les RU ?
Savez-vous que vous avez des droits en santé ?
Retrouver le replay de l'émission du 8 mai ICI.
Parole de RU : Valérie, une RU multi casquettes qui ne lâche rien !
Valérie Fernez a travaillé comme aide-soignante au centre hospitalier de Lens dans les Hauts-de-France, puis à La Réunion. En 2009, sa vie bascule suite à un accident du travail. Elle souffre d’obésité et de fibromyalgie depuis l’adolescence, puis elle découvre qu'elle souffre également de la maladie de Ménière. Lors de son accident, elle présente de multiples fractures et sera déclarée inapte et ne pourra pas reprendre son poste.
Elle ne peut pas envisager rester à ne rien faire et se lance corps et âme dans l'engagement en santé en tant que bénévole. Elle s'engage dans la représentation des usagers en 2017 dans plusieurs établissements de soins. Elle est présidente de France Rein Océan Indien et vice-présidente de l’association au national. Elle pratique le partenariat Patient/Professionnel de santé dans certaines structures où elle trouvera l'opportunité d'apporter son dynamisme et ses compétences en tant qu'"entrepreneuse en santé humaine". En 2020, elle se forme en éducation thérapeutique du patient (ETP).
Valérie Fernez s’investit dans les instances de santé :
- CDU : commissions des usagers de ,
- CRSA : conférence régionale de la santé et de l'autonomie,
- CSDU : commission spécialisée dans le domaine des droits des usagers du système de santé,
- CGSS en tant que personne qualifiée au nom de France Assos Santé La Réunion,
- CODAMUPS-TS : comité Départemental de l’Aide Médicale Urgente, de la Permanence des Soins et des Transports Sanitaires,
- CCI : commission de conciliation et d'indemnisation des accidents médicaux.
Elle répond à l'appel à candidature de France Assos Santé La Réunion et devient formatrice pour les RU de La Réunion en 2022. Elle a elle-même suivi toutes les formations proposées par la délégation à La Réunion et compte bien avec l'équipe des correspondantes formation de FAS La Réunion pouvoir élargir les offres de formation.
Proactive, elle se rend dans les services pour se présenter, va à la rencontre des équipes et les rassure sur le rôle des RU. Elle amène les professionnels à réfléchir de concert à des améliorations et à l'associer dans la résolution de problèmes. Concrètement, cela a permis des actions efficaces : mettre en place des protocoles ou les réviser, mieux prendre en charge la douleur, optimiser le parcours de soins des patients... Elle réalise cela avec les autres RU et partage volontiers son expérience.
Elle accompagne les usagers en médiation et ne laisse jamais un problème sans solution. Elle est à l'écoute et toujours disponible pour aider et défendre les droits et les intérêts des usagers.
Vous souhaitez prendre contact avec un RU : leurs coordonnées sont disponibles à l'accueil de tous les hôpitaux ou cliniques de l'île. Soyez vous aussi acteur de votre santé !
Retrouvez l'article complet sur Valérie Fernez, RU, sur le site de France Assos Santé
La silhouette RU est à la clinique AVICENNE et au centre HORUS
La silhouette RU est à la clinique AVICENNE et au centre HORUS !
La clinique AVICENNE et le centre HORUS font partie du groupe IRIS Santé. Situées à la même adresse au Port, la Clinique AVICENNE est spécialisée en chirurgie ophtalmologique, esthétique et plastique, stomatologie et chirurgie de la main et le Centre HORUS en soins de suite et de rééducation sensoriel.
Bravo aux membres de la commission des usagers pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans le hall d'accueil, commun des deux établissements.
De gauche à droite : Madame Claire Wanquet, directrice d'exploitation Avicenne et Horus ; Aurore Cadet, RU pour Vaincre la Mucoviscidose à la clinique Bethesda, autre établissement du groupe IRIS Santé ; Dr François Rahmani, PDG du groupe IRIS Santé ; Guylaine Caillière, RU pour Rive et Michel Jarry, RU pour France Alzheimer, tous deux membres de la commission des usagers des deux établissements Avicenne et Horus.
Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.
Plus d'infos sur l'établissement de santé Avicenne : avicenne.re et Horus : horus.re
Bienvenue à AFA Crohn RCH
L’Afa Crohn RCH France soutient et informe les malades de Crohn (maladies inflammatoires chroniques de l’intestin) et de rectocolite hémorragique (RCH) ainsi que leurs proches. Elle défend leurs droits et finance la recherche depuis plus de 40 ans. L'Association François Aupetit créée en 1982 devient AFA Crohn RCH en 2021. Elle est ancrée dans le territoire national et s’impose par son expertise, ses actions et son réseau comme la seule structure nationale de référence pour porter la voix des malades et des proches. Elle est présente dans toutes les régions de l'Hexagone et d'Outre-Mer.
Association membre de France Assos Santé au niveau national, la délégation Afa Crohn RCH de La Réunion adhère à France Assos Santé La Réunion. Nous sommes très heureux de pouvoir la compter parmi nos associations membres en 2024.
Crohn et RCH ? Les MICI : Qu’est ce que c’est ?
Les MICI ou Maladies Inflammatoires Chroniques de l’Intestin regroupent deux pathologies auto-immunes non contagieuses : la Maladie de Crohn et la Rectocolite Hémorragique
Ces deux maladies invalidantes, se manifestent entre autre par des hémorragies, des douleurs digestives et/ou extradigestives, ce qui génère un affaiblissement et une grande fatigue chez les patients. Les MICI se manifestent par périodes de poussées et de rémissions et ne connaissent pas encore de guérison. Mais la recherche œuvre pour trouver des traitements de plus en plus adaptés à chaque patient, en grande partie grâce aux recherches financées par l’Afa, surtout grâce aux donateurs.
L’association s’est donnée plusieurs missions :
> guérir en soutenant des programmes de recherche fondamentale et clinique, en proposant des améliorations dans le parcours de soins et en produisant des connaissances sur nos maladies ou sur le « vivre avec » ;
> informer et soutenir les malades et leurs proches via un réseau de professionnels et de bénévoles formés répartis dans toutes les régions et nos outils internet ;
> partager son expérience avec les autres malades et leurs proches sur internet ou lors de rencontres locales ;
> représenter tous les malades ainsi que leurs proches, porter leurs voix auprès des décideurs politiques et de santé ;
> former et informer les professionnels de santé sur le quotidien avec la maladie ;
> communiquer sur nos maladies encore beaucoup trop méconnues et tabous ;
> agir en tant qu’acteur de santé publique dans la démocratie sanitaire.
L’association Afa Crohn RCH Réunion Mayotte a le plaisir de collaborer étroitement avec ses partenaires privés et institutionnels tels que:
le Ministère du Travail, de la Santé et de la Solidarité, le Ministère de l’Éducation Nationale, de la Jeunesse et des Sports, la Sécurité Sociale et l’Assurance Maladie, des laboratoires et groupements de santé, ainsi que des fondations et associations et de nombreuses Mairies.
Ces partenaires collaborent avec l’Afa au niveau national et par extension dans toutes les Régions de France comme à la Réunion et Mayotte.
A l'échelle de La Réunion, la délégation peut compter sur des partenaires locaux tels que :
France Assos Santé LaRéunion, ARSOI, CapEmploi, MDPH, Re-Ma-Rares, l’Afm-Téléthon, les CHU Nord, Sud et CHOR, ainsi qu’en étroite entente avec d’autres associations comme Stomie Réunion.
Hormis les instances publiques et privées, la délégation Réunion collabore étroitement avec les médecins spécialistes, gastro-entérologues, chirurgiens, chercheurs, personnels soignants, et surtout avec les patients et leurs proches.
Des actions à La Réunion et prochainement à Mayotte
Justement, les personnes touchées par les MICI sont en première ligne pour savoir ce qui leur convient le mieux, afin d’organiser des rencontres, sorties, animations sportives, de détente, comme des journées de sensibilisation, des conférences débats, des MICI KAWA, des rencontre autour de jeux de société, des pique nique plein air, des courses, des formations en ligne, des ateliers cuisine en réseau, et bien d’autres activités.
Hormis des actions tout au long de l’année qui permettent aux patients de se rencontrer et d’être informés en présentiel, la délégation organise depuis plusieurs années à La Réunion des évènements, aux dates anniversaire autour de la Journée Mondiales des MICI le 19 mai, et également la Journée Mondiale des Toilettes le 19 novembre.
Combat de longue haleine avec l’Afa : Urgence Toilettes pour un accès facile, gratuit pour tous à des toilettes décentes
https://www.afa.asso.fr/urgencetoilettes/
Trail de minuit pour la JMM 2024, CAPOSS à la Possession,
les chirurgiens et soignants ont couru plus de 56 km en soutien à l’Afa et Stomie Réunion.
Illumination en violet de l’Hotel de Ville de Saint-Joseph, en mai, chaque année, en soutien aux MICIennes et MICIens
Nous vous soutenons et nous vous informons :
Voici nos liens qui sont les vôtres avant tout :
https://www.afa.asso.fr/
https://www.afa.asso.fr/actions-regionales-afa/la-reunion/
https://www.facebook.com/AfaLaReunionMayotte/
Nous sommes également sur Instagram
Votre déléguée Régionale, à votre écoute :
Valérie Carrasco : 0692 78 90 30
(en ligne entre 18h et 19h en semaine, ou sur rendez vous par mail ou SMS pour convenir d’un autre créneau)
Mail : lareunion@afa.asso.fr
La silhouette RU est au CHOR : Centre Hospitalier Ouest Réunion
La silhouette RU est au Centre Hospitalier Ouest Réunion (CHOR) !
Le Centre Hospitalier Ouest Réunion est un établissement public de santé qui répond aux besoins de santé d'une population de 215 000 habitants, sur le territoire de santé Ouest de l'Ile. Il répond 24h sur 24h à la demande de soins de la population pour les pathologies les plus courantes en médecine, chirurgie et obstétrique, en mettant à leur disposition des services d'hospitalisation, de diagnostic et aussi un plateau technique moderne, des unités de consultations ainsi qu'un service d'urgence.
Bravo aux membres de la commission des usagers pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans l'établissement.
À gauche Brigitte Lagardère-Eymery, Ru pour la Ligue contre le Cancer et à droite Pascale Savoye, RU pour l'ORIAPA, toutes deux RU à la commission des usagers du CHOR.
Estelle ROUQUIER, RU pour l'EndoFrance est sur l'image mise en avant, également membre de la commission des usagers.
Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.
À gauche Emmanuel Séraphin, Maire de Saint-Paul et Président du Conseil de Surveillance du CHOR - À droite, la nouvelle directrice du CHOR : Nathalie ROBIN-SANCHEZ.
Plus d'infos sur l'établissement de santé : www.chor.re
SECOIA 2024 : Séminaire sur l'Exercice Coordonné de l'Océan Indien Avec les équipes pluridisciplinaires
France Assos Santé La Réunion était présente au rendez-vous de la FéeCOAI et d'AVECsanté pour un moment unique et convivial au SECOIA 2024 : Séminaire sur l'Exercice Coordonné de l'Océan Indien Avec les équipes pluridisciplinaires, les 20 et 21 juin au Lux Hôtel à Saint-Gilles (Ermitage). Un séminaire de deux jours, avec des ateliers sur l’exercice coordonné et sur l'usager comme partenaire.
Un moment fort de rencontres, d’échanges, de co-construction, de réflexion, de formation pour tous les professionnels de santé intéressés ou engagés en pluriprofessionnel. Et ce, avec la présence des usagers avec les grands témoins : Véronique Minatchy, la présidente de France Assos Santé La Réunion et Valérie Fernez, représentantes des usagers et également patiente-experte.
Un petit clin d’œil aux clowns du séminaire SECOIA, très forts pour mettre les pieds dans le plat, porte-voix pour dire tout haut ce que les autres pensent tout bas, agiles pour dénouer les sigles difficiles et subtiles quand l'art de la parole sert la chanson 
"partenaires particuliers cherchent MSP particulières ... Leur brin de folie et leur drôlerie nous ont tous conquis !
Retrouvez le programme des deux jours ici :
RETOUR en images :
Dr Véronique Cochet, présidente FéeCOAI
Dr Sébastien LERUSTRE, Secrétaire général FéeCOIA
Dr Patrick Vuattoux, co-président AVEC Santé
Monsieur Thierry BIES, CGSS Réunion
Madame Véronique Minatchy, présidente de France Assos Santé La Réunion
Les grands témoins du séminaire : Véronique Minatchy et Valérie Fernez, France Assos Santé La Réunion
Ateliers et table ronde sur l'implication des usagers à différents niveaux de la MSP
Les clowns
L'organisateur : Fédération de l'Exercice Coordonné de l'Océan Indien Avec les équipes, Réunion et Mayotte.
Site : feecoia.com
Mail : contact@feecoia.com
4e Congrès Francophone de Médecine Générale de l'océan Indien
Le 4e Congrès Francophone de Médecine Générale de l'océan Indien a eu lieu au Lux à la Saline-les-bains les 18 et 19 avril. A destination des médecins installés ou remplaçants, des internes, des étudiants en médecine des îles de l'océan Indien et de la France hexagonale, le congrès a rassemblé environ 250 participants et avait pour thème : "un patient singulier pour une médecine plurielle" et souhaitait mettre en valeur toutes les facettes de la médecine générale pour prendre en charge le patient dans sa globalité.
Valérie Fernez, représentante des usagers pour France Rein OI et représentante de France Assos Santé La Réunion était "le grand témoin" de ces deux jours de séminaire. Une première pour ce 4e congrès avec pour objectif de donner un avis extérieur aux professionnels de santé sur la manière de travailler en collaboration avec la ville et l'hôpital dans la prise en charge de la santé des usagers, de manière optimale.
"En tant que témoin, j'ai pu parler des patients partenaires et des représentants des usagers, du rôle et des missions de chacun et de l'implication des 2 dans le parcours de soin et l'exercice coordonné. Il y a encore un long chemin à faire. Mon observation pointe que les professionnels sont encore assez frileux pour travailler en collaboration."
Valérie Fernez
2 jours sous forme d'ateliers d'échanges de pratique, de mise en situation et aussi sous forme de présentation des travaux de thèse, de tables rondes d'expert avec échanges avec la salle. Des stands de partenaires étaient disposés à l'extérieur et la présence de plusieurs associations de santé. Au programme également des sessions sur l'IA, la réforme sur le 2e et le 3e cycle du cursus médical à La Réunion, les nouveaux métiers comme assistants médicaux.
Un congrès avec des retours positifs sur les sessions proposées, les échanges entre professionnels, la meilleure connaissance de certaines ressources et la réflexion sur les pratiques dans le but de les améliorer. Pour marquer la fin du congrès, une belle photo avec une grande partie des intervenants, dont Valérie (au milieu) !
La silhouette RU est au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde
La silhouette RU est au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde !
L’établissement propose de la rééducation neurologique et locomoteur ainsi que de la réadaptation cardiaque et respiratoire. Il est situé à Sainte-Clotilde.
Bravo aux membres de la commission des usagers pour avoir organisé la venue de la silhouette RU. Elle est maintenant exposée dans l'établissement.
Pour rencontrer les RU, demandez leurs coordonnées à l'accueil.
De gauche à droite : Frédéric GINET, RU pour les Maillons de l'Espoir ; Arianne SCHOETTEL, RU pour l'UFAL ; Myriam DONDON, cadre de santé – Référente relation patient famille ; Marie-Andrée NEMOZ, RU pour France Rein OI ; Isabelle ROBERT – Responsable qualité – Référente des usagers ; Dr Frédéric BARETS, MPR – Président de la CDU ; Marie-Laure Veyrat, coordinatrice de l'Union Régionale des Associations Agréées d'usagers France Assos Santé La Réunion.
Plus d'infos sur l'établissement de santé : www.centre-reeducation.re/
Elections législatives : lettre ouverte aux candidats de La Réunion
Élections législatives – juin 2024
Lettre ouverte aux candidats
Mesdames et Messieurs les candidats aux élections législatives,
Les 30 juin et 7 juillet prochains, les Françaises et les Français retourneront aux urnes pour élire leurs députés et décider de la composition de la future Assemblée nationale.
La fin de la précédente législature a de facto tiré un trait sur nombre de projets de loi en discussion et de réformes prévues dans le domaine de la santé. Pour autant, les préoccupations demeurent, tout comme les aspirations sociétales, ainsi qu’en ont fait la démonstration les deux semaines d’examen du projet de loi relatif à l’accompagnement des personnes malades et de la fin de vie.
La santé est une des préoccupations majeures de nos concitoyens, en deuxième position derrière le pouvoir d’achat.1 Sa place est centrale.
Au cours des dernières décennies, notre système de santé a révélé des dysfonctionnements qui ont fragilisé sa pérennité et son efficacité, tant pour ses usagers que pour ses soignants.
L’accès pour toutes et tous à des soins de proximité et mieux adaptés aux réalités et aux besoins est une priorité absolue. Le niveau de revenus, le lieu de résidence, l’état de santé physique et mentale, la situation administrative, le niveau d’équipement numérique... ne doivent plus être un frein à l’accès aux soins ou sources de discriminations.
C’est pourquoi France Assos Santé La Réunion, forte de ses 23 associations de patients, de personnes âgées ou en situation de handicap, et plus largement d’usagers, demande à chaque parti et chaque candidat de prendre des engagements pour répondre aux quatre enjeux suivants :
Lutter contre les déserts médicaux : il faut agir sur tous les registres de politique publique pour faire face à la chute alarmante de la démographie médicale. Les solutions sont connues de tous : régulation de l’installation, développement massif du travail en équipe et du rôle des professions paramédicales dans l’offre de soins. Des décisions courageuses s’imposent !
Endiguer la hausse des restes à charge : entre l’explosion des dépassements d’honoraires et celle des cotisations des complémentaires santé, la hausse des franchises et des participations, la baisse du remboursement des soins dentaires et des transports sanitaires, et la menace d’une remise en cause de la prise en charge des personnes en affection de longue durée, il est urgent de sortir de cet engrenage qui creuse toujours davantage les inégalités d’accès aux soins, en particulier en ce qui concerne les populations les plus fragiles.
Construire enfin une politique de prévention efficace : en dix ans, le nombre de patients atteints de maladies chroniques a doublé. Or, la plupart de ces maladies peuvent être évitées. Construire une politique de prévention volontariste pour réduire à terme le nombre de malades, c’est réduire d’autant le besoin de soins à financer.
Prévenir les pénuries de médicaments : 44 % des personnes vivant sur le territoire ont déjà fait face à une pénurie de médicaments.2 Des mesures législatives s’imposent, comme celle d’instaurer un stock de sécurité de 4 mois minimum.
Rappelons que, dans le cadre de l’élection présidentielle de 2022, France Assos Santé et ses associations membres avaient élaboré une plateforme de 20 propositions, articulées autour des trois valeurs de notre République : Liberté en santé, Egalité en santé, Fraternité en santé. Ces propositions restent d’actualité. Prenez-en connaissance et saisissez-vous-en !
À La Réunion, nous insistons plus particulièrement sur les problématiques suivantes :
- les transports sanitaires et à visée sanitaire
- l’accès aux soins pour tous sur toute l’île
- la délivrance des médicaments en assurant un stock régional suffisant pour éviter les aléas du fret aérien ou maritime
- la réduction de la fracture numérique chez les personnes âgées / isolées / en situation de précarité/handicap
- l’adaptation des infrastructures pour les personnes en situation de handicap
- la participation des élus locaux à la conférence régionale de la santé et de l’autonomie
Mesdames et Messieurs les candidats, les Réunionnais et les Réunionnaises attendent de vous que vous répondiez à leurs attentes. Le système de santé est entre vos mains.
1 Baromètre de la Recherche médicale, Fondation de l’avenir, avril 2024
2 Baromètre 2024 des droits des personnes malades, France Assos Santé avec BVA Xsight, mars 2024
Rapport d'activité 2023
2023 : une année riche ouverte sur toutes les formes d'engagement
Prenez connaissance de notre rapport d'activité 2023 en cliquant sur l'image
ou avec le lien de téléchargement ici : RAPPORT ACTIVITE 2023
Assemblée Régionale du 31 mai 2024
Le 31 mai 2024 s'est tenue l'assemblée régionale de France Assos Santé La Réunion. Elle a réuni 23 personnes de 17 associations membres ainsi que la coordinatrice au Ness à La Saline-les-Bains dès 8h30.
Elle était animée par la présidente et la coordinatrice.
Sur 23 associations membres en 2023, 21 avaient retourné leur bulletin d’adhésion 2024. Avec les grosses difficultés pour se garer, la réunion a été retardée à 9h30.
Après un tour de chaises de présentation des personnes présentes, nous avons déroulé l’ordre du jour à l'aide d'un support projeté ARFAS31052024 :
- Lecture et approbation du PV de la dernière Assemblée Régionale 5 mai 2023
- Lecture du rapport moral
- Information sur les comptes 2023 et sur le budget prévisionnel 2024
- Lecture et adoption du rapport d’activité 2024
- Préparation des élections 2025, pour le renouvellement de l'ensemble des membres
- Questions diverses
Nous remercions vivement tous les membres présents. Retrouvez le PV de la séance ici : PVAssReg31052024
Lors de la séance, la question de la répartition des fonds plafonnés pour les régions ultramarines a été soulevée et une motion a été rédigée, transmise à la présidence et à la direction de France Assos Santé ainsi qu'au président représentant le collège des Outre-Mer. Retrouvez la motion MOTION des membres de France Assos Santé La Réunion
À la suite de l’Assemblée Régionale, un cocktail déjeunatoire convivial était prévu du côté restauration de l'hôtel, face à l'océan.
Le rapport d'activité 2023 fait l'objet d'une publication spécifique, à consulter sur le site.
