Nous sommes très respectées et associées aux échanges lors de la réunion, à laquelle participent systématiquement le directeur d’établissement et les membres de la Commission. Nous ressentons la possibilité de questionner et donner des avis très librement. En fonction de l’ordre du jour, un temps de » formation » d’environ 10mn peut avoir lieu sur des sujets divers.

⇒ Au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde, les 4 réunions statutaires n’ont pas pu toutes se tenir depuis 2 ans du fait du COVID et de réorganisations internes comme nous l’a indiqué la responsable qualité. Les réunions qui se tiennent sont rarement au complet au niveau des membres représentant l’établissement. Une RU est vice-présidente de la CDU. Un poste de RU est encore vacant, les 3 autres sont actifs et présents. Un représentant des patients nommé par l’établissement est convié et participe aux mèmes instances que les RU.

⇒ À la Clinique de Sainte-Clotilde, je ne note pas une connaissance pointue de notre fonction par les usagers. Nous essayons d’y remédier par la tenue de permanence mensuelle dans le hall d’accueil ou dans les salles d’attente des services de la clinique, ce qui est beaucoup plus confortable et efficient à mon avis. Nous utilisons les supports de FAS et nous nous présentons systématiquement aux personnes présentes. À noter que depuis 2 ans de crise sanitaire, nous avons interromps ces permanences que nous avons reprogrammées pour le mois d’avril prochain.

Nous avons, avec la participation du personnel en charge de la CDU, élaboré le questionnaire de satisfaction en y incluant des questions sur le RU. L’affichage de nos noms, contact et fonction est systématique et à jour.

Diverses animations sont organisées par la clinique ou par les associations auxquelles nous sommes associées.

⇒ Au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde, je ne note pas non plus une connaissance pointue de notre fonction par les usagers. Nous tenons une permanence mensuelle dans le hall d’accueil pour y remédier. Cette permanence est suspendue depuis 2 ans du fait du COVID et de la réorganisation du fonctionnement de l’établissement en demi-journées et des contraintes d’accès.

⇒ À la Clinique de Sainte-Clotilde, elle n’est pas encore très engagée mais notre participation est prévue de façon assez intensive.

⇒ Au Centre de Rééducation de Sainte-Clotilde, la certification n’a pas été abordée depuis le COVID ; à noter que la date a été reportée (de mémoire!)