Cette vidéo courte et claire était très attendue par les RU. Depuis la définition des orientations stratégiques fin 2018, l’accent avait été mis sur la nécessité de faire connaître les RU et les rendre visibles.
La multiplication des supports (dépliants, vidéos, badge…) et les initiatives au sein des établissements participent à cette visibilité mais reste insuffisante sans la volonté des établissements à afficher très lisiblement les coordonnées des RU. Encore trop de personnels ne connaissent pas ou peu le rôle et les missions des représentants des usagers. Ceux-ci doivent être pourtant visibles à l’accueil de l’établissement, dans le livret d’accueil, sur le site s’il existe et ce n’est malheureusement pas le cas partout.
Pour faire connaître les RU, FAS a travaillé sur une vidéo courte et claire, accessible sur la chaîne Youtube France Assos Santé La Réunion. Elle s’adresse aux usagers de la santé. La délégation détient également d’autres supports de ce type, notamment sur les droits des usagers de la santé, qu’elle met volontiers à la disposition des établissements qui en font la demande.
La vidéo sera diffusée tout le mois de décembre sur « Résovision », le réseau des écrans de télévision présents dans les cabinets médicaux et les laboratoires, dans quelques établissements de santé. Le spot vidéo de 48 secondes s’intègre au programme diffusé sur les écrans.
Visionnez la vidéo :
Retrouvez la vidéo sur youtube
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